| Estado Servidor | Sede Monitoreada | WebSocket IP | Última Conexión (Accept) | Última Desconexión (Close) | Tiempo Conectado / Caído | Cajas POS | Barreras ESP32 | Hardware CPU / RAM | Acción |
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No se encontraron locales con los filtros seleccionados
🚨 Mesa Consolidada de Incidencias 0 activas
Servidores, cajas POS y barreras que requieren atención técnica o están fuera de línea
| Severidad | Sede Monitoreada | Componente Afectado | Dirección IP | Desconexión (Close) | Tiempo Fuera de Línea | Último Keepalive (Accept) | Diagnóstico / Detalle | Acción |
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Seleccione un local
ID / Conexión
🏢 Matriz de Rendimiento de Sedes Monitoreadas Datos en Vivo
Tiempos calculados de disponibilidad, caída, periféricos y timestamps de enlace.
| Sede Monitoreada | Estado Central | Uptime Estimado | Última Conexión (Accept) | Última Desconexión (Close) | Tiempo Conectado / Caído | Cajas POS | Barreras ESP32 | Hardware CPU / RAM | Detalle |
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Disponibilidad por Sede Monitoreada (%)
Sedes activasLatencia de Sondeo del Observador (ms)
Historial continuo🖥️ Recursos de Hardware en Sitio (Carga Real) Producción
Consumo de procesador, memoria RAM y almacenamiento reportados por el agente de cada sede monitoreada.
📜 Registro Auditable y Flujos de Eventos SHA-256 Chained
Historial inmutable de eventos, telemetría y diagnósticos almacenados de forma indefinida.
| Hora / Fecha | Nivel / Evento | Sede Afectada | Componente | Tiempos & Duración Caída | Mensaje / Detalle | Payload |
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Directorio de Accesos y Conexiones Remotas
RustDesk RBACConsolidación de servidores, cajas POS, kioscos por localidad y grupos internos de la compañía. Monitorea cobertura de acceso remoto y equipos inconfigurables.
Localidades y Sedes de Clientes (Vistas Anidadas)
Grupos de la Compañía y Equipos Adicionales
Estado de la Sesión Remota
OperativaConexión activa con Deepcompany.
📡 Perfiles de Conexión y Ambientes 1 perfil
Administre múltiples destinos de consulta (Producción, Staging, Nuevos Servicios) sin perder sus configuraciones.
⚡ Importar Comando cURL de DevTools
Pegue aquí el cURL copiado desde DevTools (Red → soporte/ → Copiar como cURL). El servidor extraerá automáticamente el token de sesión y encabezados necesarios.
⚙️ Ajustes Manuales de Conexión Activa
Configure directamente los parámetros del endpoint activo. Admite autenticación por API Key (permanente) o Cookie de Sesión PHP.
Para /services/support/local/list. No requiere cookie de sesión y nunca caduca.
Solo necesario si utiliza el servicio legacy de navegador /admin/ajax/....
⏱️ Parámetros del Observador Autónomo
El observador consulta periódicamente a Deepcompany en segundo plano, detecta caídas y emite alertas incluso sin navegadores abiertos.
🏢 Gestión y Selección de Sedes Monitoreadas 0 sedes
Pase el cursor sobre cualquier servidor para inspeccionar su IP, estado y equipos conectados. Asigne alias y agrupe por cliente.
🎥 Configuración de Videos de Alerta
Los videos se almacenan físicamente en la carpeta media/ del servidor y se transmiten fluidamente a cualquier pantalla.
Video 1 (Manual)
Video 2 (Alerta Crítica Automática)
💬 Integración con Slack (Incoming Webhooks) Deshabilitado
Transmite incidentes, caídas y alertas de sesión en tiempo real a canales de Slack formateados con Block Kit.
👥 Gestión de Cuentas Locales y Permisos
Control de acceso local sin dependencias externas. Contraseñas con cifrado scrypt y sesiones de 12 horas.
📺 Modo Pantalla (Monitores de Pared / TV 24/7)
Tokens permanentes de solo lectura diseñados para pantallas de guardia o televisores de centro de control sin requerir inicio de sesión manual.
Sistema Redundante de Validación de Conectividad
Elimina falsos positivos causados por micro-cortes o fluctuaciones de WebSocket entre los servidores de tienda y la nube. Valida el estado real del nodo mediante testigos LAN (cajas POS), pingback HTTP y ventanas de gracia antes de emitir alarmas sonoras o alertas a Slack.
En modo consenso, el monitor nunca declarará caído un servidor si sus cajas POS están transaccionando o si el pingback HTTP certifica que la máquina física está encendida.
Las cajas POS consultan constantemente al servidor local para emitir comprobantes. Si las cajas siguen reportando ventas o enlace en red local, el servidor está demostrado vivo.
Canal alterno sin estado HTTP que no se desconecta por tablas NAT de enrutadores ni timeouts de proxy.
/api/telemetry/heartbeat
📊 Estado en Vivo de Validación Multi-Capa por Servidor
| Sede / Servidor | Túnel WebSocket | Cajas POS (LAN) | Pingback HTTP | Estado Consolidado | Diagnóstico Redundante |
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Clasificación de Equipos y Aislamiento de Pruebas
Permite marcar qué equipos computan para la cuenta real de desconexión (afectando KPIs, semáforos y alarmas operativas) y cuáles se consideran equipos de prueba o ficticios. Cuando un equipo de prueba se desconecta, se aísla de la cuenta real y solo genera una advertencia informativa separada.
| Sede | Tipo | Equipo / Nombre | IP / Red | Estado Actual | Clasificación Operativa | Motivo / Justificación |
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🛡️ Estado de Persistencia Dual (PC Local & AWS Cloud) Activo
Todos los archivos de configuración, usuarios, tokens, accesos remotos y versiones se guardan atómicamente en disco local y se sincronizan automáticamente en AWS PostgreSQL cuando la base de datos en la nube está activa.
📦 Exportar e Importar Toda la Configuración (Parkéate HQ Bundle)
1-Click DR & MigraciónDescargue o restaure en un solo archivo JSON toda la configuración del sistema: perfiles de conexión, sedes monitoreadas, alias, grupos, directorio completo de RustDesk y SSH, webhooks de Slack, usuarios RBAC, tokens de pantallas 24/7 e historial de versiones.
🔐 Control de Versiones de Credenciales y Configuración
Activo (Por Cambio + Cada 6h)Guarda automáticamente una instantánea verificada con hash SHA-256 cada vez que se modifica cualquier credencial (RustDesk, SSH, API Keys, PHPSESSID, Slack, Usuarios) y de forma periódica cada X horas por seguridad.
| ID Versión / Fecha | Disparador | Autor | Motivo / Cambio Registrado | Inventario Protegido | Hash SHA-256 | Restauración |
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| Cargando historial de versiones de credenciales... | ||||||